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April 2020
기업 내부의 수많은 로컬 PC와 인트라넷 그리고 공동 작업 및 Knowledge Management System 등에 산적된 자료들에는 기업 업무 환경의 핵심 노하우와 중요한 데이터 등이 산재되어 있습니다. 그렇지만, 직원들의 이직이나 포지션 변경 등으로 인해 이러한 기업 내부의 노하우와 각종 문서 자료들 등이 재활용되기에는 한계가 있었습니다. 기업 내부 데이터를 구글처럼 쉽게 검색해서 문서 자료 등을 찾을 수...
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주주 여러분께 1997년, 아마존닷컴은 많은 성과를 이루었습니다. 연말이면 아마존의 고객 수가 150만 명을 돌파합니다. 아마존은 전년보다 838% 증가한 14억 7,800만 불의 매출을 올릴 것이며, 어려운 경쟁 상황을 이겨내어 시장의 지배력을 확대해나갈 것입니다. 하지만, 어쩌면 우린 아직도 역사의 첫 날(Day1)에 있는지도 모릅니다. 인터넷 세계에서도 그렇고 (저희가 잘하고 있다는 가정아래) 아마존에게도 말이죠. 오늘날, 온라인 커머스는 고객들의 소중한...
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아마존은 코로나 19 사태로 인해 3월부터 생필품, 의료품 등의 수요 증대로 인해 역대 최고 수준의 주문량을 기록하고 있습니다. 이는 아마존의 경쟁사들인 이베이, 알리익스프레스 등이 현재 고전을 하는 것과 대조적입니다. 구글 트랜드 데이터를 통해서도 아마존의 일반적인 트래픽 피크 기간인 11월 말과 달리 3월부터 시작된 트래픽 피크 현상은 분명 일반적인 현상은 아님을 알 수 있습니다. 그냥 아마존이어서...
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Amazon은 인도의 아마존 고객들이 지역 로컬 스토어의 제품을 아마존에서 구매할 수 있는 Local Shops on Amazon 서비스를 런칭하였습니다. 이를 통해 인도의 아마존 고객들은 자기 동네 로컬 스토어에서 판매하는 상품을 아마존 안에서 구매할 수 있게 되었습니다. 주문이 들어오면 배송은 아마존이 아닌 해당 로컬 스토어에서 담당하게 되며 배송 지역 등의 문제가 있을 경우 아마존과 협력해서 해당 주문의...
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소비자에게 제품을 처음 선보일 때, 가장 신경 써야 하는 것 중 하나는 ‘제품 디자인’입니다. 많은 브랜드들이 치열한 경쟁 속에서 소비자의 눈에 띄기 위해 제품 패키징에 굉장히 정성을 들이고 있습니다. 제품 디자인은 기업의 가치와 제품의 특성뿐만 아니라 미학적인 면에 이르기까지 다양한 요소들을 담아내야 하기 때문에 매해 그 트렌드를 살펴볼 필요가 있습니다. 2020년은 제품 디자인 트렌드에 있어서...
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매년 인터넷 트랜드에 대한 Insights이 넘치는 보고서를 발행하는 인터넷 분석가이자 투자자인 Mary Meeker의 코로나가 비즈니스 세상에 미치는 영향이라는 매우 흥미롭고 반드시 읽어봐야 하는 보고서를 발행했습니다. 이 보고서에서 특히 흥미로운 부분들 몇가지를 소개합니다. 보고서 전체는 여기에서 확인할 수 있습니다. 1. 레스토랑 비즈니스의 변화 레스토랑에 입장해 테이블을 안내 받아 식사를 즐기는 방식에서 테이크 아웃, 배달, 픽업 방식으로...
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혁신의 아이콘, 이커머스의 절대강자 아마존이 전례 없는 코로나 바이러스를 만났습니다. 오프라인 매장 방문을 꺼려하는 고객들의 생필품 주문이 폭증하고, 덩달아 배달 문제에 직면했습니다. 최근 아마존은 배달 인력 1만명을 추가로 뽑고, 풀필먼트(fulfillment, 아마존 내 판매 사업자들을 위한 물류 서비스)를 강화하며 대응하고 있습니다. 코로나 바이러스가 아마존에 끼친 영향과 시사점을 소개해 드립니다. 문제점 1. 재고, 쌓아 두느냐 마느냐 그것이...
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코로나 19가 온 세상을 뒤엎었습니다 사회적 거리두기는 이제 일상이 되었습니다. 직장인들은 화상 회의나 재택 근무가 익숙해지고 학교는 온라인 수업으로 진행됩니다. 하지만 코로나 19는 단순히 우리의 일상에만 영향을 주는데서 그치지 않고 있습니다. 코로나 19사태는 경제에도 심각한 치명타를 날렸습니다. 아시아개발은행(ADB)은 올해 세계 경제 손실 규모가 최대 약 4조 달러 이상이 될 수 있다고 예측하기도 했습니다. 유례없는 세계적...
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